L’émergence des médias sociaux a changé les réseaux d’influence et de partage d’opinions. Des millions d’internautes ont évolués en créateurs de contenu et ont généré des millions d’opinions online. Les collaborateurs vont de plus en plus être impliqués dans les campagnes sur les réseaux sociaux et doivent en conséquence les maitriser.
La formation en Social Media Marketing visera à apprendre à créer et identifier l’environnement communautaire autour d’une marque ainsi que la mise en place d’une stratégie de social media marketing et ses enjeux. Tous cela dans le but de se familiariser avec l’écosystème pour recruter, fidéliser et fédérer votre communauté de marque.